BAS Mining trucks - Servicio total

Servicio total

Nuestros clientes pueden elegir entre dos diferentes niveles de servicio. Con nivel de servicio 1, BAS da una garantía de disponibilidad. Lea más sobre los niveles de servicio de los niveles más abajo y decida el que más le convenga.

NIVEL DE SERVICIO 1

Un expat se coloca en su proyecto para la duración del proyecto. Él se encarga de:
• gestión del taller de trabajo
• Gestión del almacenes
• Gestión de flotas
• Instrucción y controlador de choferes y mecánicos
• Diagnóstico de mecánica y mecánico de inspección final

NIVEL DE SERVICIO 2

BAS sólo establece la puesta en marcha del proyecto. Durante los primeros 3 meses BAS proporciona;
• Transferencia de los vehículos
• Instrucción de choferes
• Instrucción de choferes locales
• Soporte técnico
• Poner en marcha el taller y el almacén

PIEZAS Y HERRAMIENTAS

El concepto de servicio Global significa que BaS también puede organizar la entrega de todos los componentes necesarios. El inventario en el almacén se realiza por medio de un seguimiento electrónico y está en contacto directo con la oficina central en Holanda. Si lo desea, BAS también proporciona todas las herramientas necesarias, herramientas de Volvo originales de minería y el equipo de diagnóstico necesario.

NEUMÁTICOS

Gracias a nuestros muchos años de experiencia, podemos ofrecerle excelentes consejos sobre el uso de neumáticos. Mediante la cooperación con nuestros socios de confianza, podemos entregar los neumáticos en el lugar.

24/7 servicio

Ofrecemos un portal de cliente en la Web donde usted puede administrar su inventario en línea, puede pedir asesoría sobre reparación y mantenimiento y diversos informes de costo. Además, puede contactar con nosotros en cualquier momento para obtener asistencia técnica. En caso de emergencia podemos proporcionarle un mecánico experimentado dentro de una semana a su domicilio.